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“反映”之后要有“反响”

发布时间:2021-08-20 23:59:40 来源:欧宝手机注册 作者:欧宝官方网址下载

 

  “我反映的这个工作,都快过去半个月了,可是机关就事部分一点反响都没有,这样下去怕是要不得哦。”近些天来,某企业员工陈师傅心境很是不爽,原因是他就入冬以来员工浴室换衣间温度过低的问题向企业后勤管理部分反映后,却半个多月没有得到答复和处理,这让他较为不满和气愤。在他看来,这是企业主管部分对员工诉求的无视和不负责任,他决心向企业分管领导再次反映,直到相关部分有所反响停止。

  “反映”与“反响”虽是同音,但在意义上则有严厉差异,一个体现在言语上,一个体现在行动上。近年来,在一些企业或单位,像陈师傅这样的遭受时有发生。在员工群众反映问题、诉求或主张后,因为一些主管部分或一些领导干部注重程度不行或责任心不强,导致反映之后无反响,要么问题久拖不决,要么诉求杳无音信,这让员工群众极为不满,进而使一些误解和疑问加深,激化了对立和胶葛,是党群、干群联系不和谐的重要原因。

  实践标明,在联系员工群众利益和诉求的问题上,不是只要房子、薪酬、岗位这样的大事才重要,触及民生民利等旁枝末节的小事相同重要,要害要做到抓大而不放小。比如,无论是劳保用品的发放、通勤车的乘坐,仍是浴室的水温、卫生间的照明等,一些看似很小但联系员工群众切身利益的问题,假如相关部分和相关领导干部在接到员工群众反映后立刻就有反响,并在才能范围内及时处理,就能让员工群众感受到企业的温暖,构成克难攻坚的合力。

  所以,对待员工群众反映的问题和诉求,企业或单位的相关部分或相关领导干部既不能不论不问不动,无动于衷,漠然视之,更不能推诿塞责扯皮,无所作为,置之不理,也要像对待安全上的危险相同,查找本源、剖析原因、拟定办法,怎么办、谁去办、什么时候办、办到什么程度、什么时候完结,都要以动真碰硬的精力去逐个执行,去严加查核,去认真总结。这样,下有反映,上有反响,于企业能够营建气氛、构成规则,于员工群众则能够传递温暖、增强决心。

  不然的话,相关部分或相关领导干部面临员工群众反映的问题和诉求,或毫无反响,没有及时自动拿出反响定见和研讨处理办法;或抓点禁绝,抓住了问题却抓不住实质核心问题,让处理问题的有用时刻悄悄“溜走”;或时松时紧,今日抓就紧一点,明日不抓就松一点,失之于柔和失之于松,那么无论什么工作法终究仅仅花架子、走过场,抓而不紧,等于不抓,抓而不常,等于白抓。长此下去,难以得到员工群众的信赖和支撑,更不或许起到稳人心、聚合力、增干劲的效果。

  员工利益无小事。面临底层和员工群众的“反映”,机关部分和领导干部都要急员工群众之所急、急底层之所需,摸真情、出实招,与员工群众零距离、心连心,根绝“不作为”、“慢作为”和“伪作为”,做到“反响”接地气、讲技巧、出实招,抓常态、重实效,无论是对增强领导干部个人形象和机关部分形象,亦或是改进党群和干群联系,仍是推进改革开展全局,都是大有裨益的。

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