欧宝vip欢迎您的访问! 加入   欧宝手机注册
欧宝vip
   
综合部: 024-57673421
市场部: 024-57672893
采购部: 024-56615572
地址:

中国辽宁省抚顺经济开发区

沈东三路77号

   
当前位置:首页 > 产品展示
 

福建通报第二季度银行业投诉状况

发布时间:2021-08-27 03:35:53 来源:欧宝手机注册 作者:欧宝官方网址下载

 

  )8月23日,我国银监会福建监管局通报2021年第二季度银行业投诉整体状况。福建银保监局体系共转送银行业消费投诉691件,投诉量居前5位(含并排)的银行业金融组织依次为:兴业消费金融股份公司(简称兴业消金)、我国银行601988股吧)、工商银行601398股吧)、农业银行601288股吧)、邮储银行。以上5家组织的投诉量占银行业金融组织悉数投诉量的47.3%。

  从均匀每千营业网点投诉量比照来看,第二季度福建辖区内,我国银行、工商银行、建设银行601939股吧)的均匀每千营业网点投诉量位居辖内国有大型商业银行前三名。其间,我国银行投诉量最大,为194.99件/千营业网点,工商银行为131.36件/千营业网点,建设银行为69.47件/千营业网点。福建辖区内安全银行000001股吧)、中信银行601998股吧)、兴业银行601166股吧)的均匀每千营业网点投诉量位居辖内股份制商业银行前三名。其间,安全银行投诉量最大,为402.99件/千营业网点,中信银行222.22件/千营业网点,兴业银行173.68件/千营业网点。

  从均匀每千万个人客户投诉量比照来看,第二季度福建辖区内,我国银行、工商银行、邮储银行的均匀每千万个人客户投诉量位居辖内国有大型商业银行前三名。其间,我国银行44.39件/千万个人客户,工商银行36.78件/千万个人客户,邮储银行29.03件/千万个人客户。福建辖区内安全银行、恒丰银行、华夏银行600015股吧)的均匀每千万个人客户投诉量位居辖内股份制商业银行前三名。其间,安全银行126.35件/千万个人客户,恒丰银行84.75件/千万个人客户,华夏银行68.47件/千万个人客户。

  银行业消费投诉反映的杰出问题主要是借款类胶葛、银行卡储蓄事务胶葛、信用卡胶葛,分别为372件、167件和70件,占比分别为53.8%,24.2%和10.1%。其间,兴业消金、工商银行、安全银行的借款类胶葛投诉量最为杰出。借款类胶葛投诉量居前5位的为兴业消金、工商银行、安全银行、兴业银行、我国银行。银行卡储蓄事务胶葛投诉量居前5位的为我国银行、工商银行、农业银行、建设银行、邮储银行。

上一篇:The Paper
下一篇:美国本年第二季度经济增加上调至66%

综合部电话:024-57673421 传真:024-57591800  市场部电话: 024-57672893

版权所有:欧宝手机注册 辽ICP备11014271号  XML地图

技术支持:欧宝vip  支持电话:024-52433666  

 

网站二维码